Confidence
Commuication
Customizing
신뢰
소통
고객 맞춤형
신뢰를 바탕으로
고객과 함께 공간을 만듭니다.
고객과 모든 과정을 공유하고
충분히 소통합니다.
고객의 니즈에 전문성을 더해
완성도 높은 공간을 디자인합니다.
1. 상담 신청
온라인 문의를 통해 접수해 주시면, 작성하신 내용을 토대로 담당자와 초기 상담을 진행합니다.
(관리소 도면을 미리 준비해두시면 원활한 상담이 가능합니다.)
부분공사는 대응이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
2. 대면 상담
고객님의 요구사항, 예산, 레이아웃을 고려하여 자세한 상담을 받아보실 수 있습니다.
사무실로 내방하셔야 하며 관리소에서 제공하는 "단위세대 평면도"를 지참하셔야 합니다.
3. 디자인 계약
계약금은 이후 프로젝트 전체 금액에 포함됩니다.
고객님과의 디자인 소통을 위해 단체 채팅방이 개설됩니다.
4. 실측
담당 디자이너, 매니저와 함께 실측이 진행되며, 시간은 30분에서 1시간 정도 소요가 됩니다.
세입자나 매도인의 동의하에 부분 촬영이 진행될 수 있습니다.
5. 디자인 미팅
스케치업을 통해 디자인 제안이 이루어지며 1주 이상 소요될 수 있습니다.
6. 계약 갱신
최종 디자인이 결정되면 설계 도면, 내역서, 자재 리스트를 토대로 계약 갱신을 진행합니다.
7. 공사 진행
공사기간은 내용에 따라 달라질 수 있으며 최소 3주에서 2개월정도 소요됩니다.
단체 채팅방에 공정별 진행 과정을 사진과 동영상으로 전달드립니다.
8. 마감 촬영
고객의 동의하에 마감 촬영을 진행하며 사진 파일은 고객님께 제공해 드립니다.
9. 애프터 서비스
하자 보증기간은 1년이며, 공사 완료 후 문제 발생 시 신속한 A/S 관리를 약속합니다.
공사 마감 시 전달드린 웰컴박스에 A/S 보증서가 담겨있습니다.
보증기간 확인 후 카카오톡 채널 [그리드디자인 고객서비스]를 통해 문의주시면 접수 및 안내 도와드리겠습니다.
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